Privacybeleid HondenVoerDirect.nl

HondenVoerDirect.nl is een handelsnaam van Pet Provisions B.V. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Pet Provisions B.V.
Schouwweg 82
2243 BM Wassenaar
Nederland
E-mail: klantenservice@hondenvoerdirect.nl

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van je gebruik van onze webshop verwerken wij onder meer naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, bestel- en factuurgegevens, betaalinformatie, IP-adres, browser- en apparaatgegevens en gegevens die je zelf via e-mail, chat of formulieren verstrekt.

3. Doeleinden en grondslagen

Wij gebruiken persoonsgegevens onder meer voor het uitvoeren van bestellingen, betalingen en leveringen, klantenservice, fraudepreventie, administratie, wettelijke verplichtingen, verbetering van onze webshop en, wanneer daarvoor toestemming of een andere geldige grondslag bestaat, marketingcommunicatie.

4. Delen met derden

Wij delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met betaalproviders, logistieke partners, hosting- en IT-dienstverleners, administratieve dienstverleners en bevoegde overheidsinstanties. Wij verkopen persoonsgegevens niet aan adverteerders of andere derden.

5. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze webshop gebruikt noodzakelijke cookies en, afhankelijk van je toestemming en instellingen, analytische of marketingtechnieken. Waar wettelijk vereist vragen wij vooraf toestemming. Je kunt voorkeuren beheren via de beschikbare cookie-instellingen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het betreffende doel of zolang een wettelijke bewaarplicht geldt.

7. Jouw rechten

Je kunt onder de AVG onder meer verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Ook kun je toestemming intrekken wanneer verwerking daarop is gebaseerd. Verzoeken kun je sturen naar klantenservice@hondenvoerdirect.nl.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang te beschermen.

9. Wijzigingen en contact

De meest actuele versie van dit privacybeleid staat op onze website. Vragen over privacy kun je sturen naar klantenservice@hondenvoerdirect.nl.

Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026.